現(xiàn)代都市兒童體驗(yàn)空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)發(fā)展
兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)發(fā)展背景
目前越來(lái)越多的購(gòu)物中心引入文化藝術(shù)、生態(tài)環(huán)保、圈層社交、自然科普、親子互動(dòng)玩樂(lè)等功能，滿足消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)式購(gòu)物的需求。其中兒童類(lèi)業(yè)態(tài)乃重中之重。
權(quán)威調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，第四波嬰兒潮的到來(lái)，我國(guó)0-14歲人口激增至2.6億，由此催生了1萬(wàn)億的兒童產(chǎn)業(yè)消費(fèi)規(guī)模。二胎放開(kāi)，5年新生兒增800萬(wàn)，兒童和產(chǎn)業(yè)激增4萬(wàn)億；“80后”年輕家長(zhǎng)群體的不斷擴(kuò)大，對(duì)母嬰童市場(chǎng)提出了更高的要求；在“孩子的日常消費(fèi)支出最多的是哪方面”問(wèn)題中，教育和飲食占了53%和46%；服裝和娛樂(lè)項(xiàng)目為26%和23%；眾多項(xiàng)目中，包括兒童游樂(lè)設(shè)備在內(nèi)的兒童日用品消費(fèi)占的比重最低，不足15%；目前3-12歲的童裝占據(jù)兒童服飾市場(chǎng)零售額的80%以上，預(yù)計(jì)今年市場(chǎng)規(guī)模將突破1000億元，達(dá)到1085億元。
在服飾市場(chǎng)一片唱衰中，惟有兒童服飾市場(chǎng)保持了增長(zhǎng)；2008以來(lái)我國(guó)兒童職業(yè)體驗(yàn)館數(shù)量逐年增加，從2008年的兩家發(fā)展到2012年(截至9月)的73家。全國(guó)達(dá)到籌建兒童職業(yè)體驗(yàn)館標(biāo)準(zhǔn)的城市共100多個(gè)，其中有65個(gè)城市處于空白狀態(tài)；兒童產(chǎn)業(yè)上市公司已經(jīng)達(dá)到31家，呈逐年上升趨勢(shì)，并且從最開(kāi)始的日用品制造向教育、圖書(shū)等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)分類(lèi)及選址要求
1.兒童產(chǎn)品業(yè)態(tài)分類(lèi):
大致分為兒童零售類(lèi)(童裝、童鞋、玩具、快消品、童車(chē))、兒童服務(wù)類(lèi)(幼教和早教事業(yè))、兒童游藝娛樂(lè)類(lèi)(幼童游樂(lè)園及大童游藝中心)、兒童主題樂(lè)園類(lèi)。兒童業(yè)態(tài)目標(biāo)群體為3~15歲，其中3~6歲為接受型受眾、7~11歲為參與型受眾、12~15歲為主導(dǎo)型受眾，父母及祖輩則是項(xiàng)目的延伸受眾。針對(duì) 0-12歲親子家庭，形成親子樂(lè)園、原創(chuàng)動(dòng)漫的風(fēng)格的活動(dòng)空間。
在精彩紛呈的游樂(lè)中融入早教、主題攝影、生日派對(duì)、親子餐廳、動(dòng)漫廣場(chǎng)等功能區(qū)。通過(guò)強(qiáng)大會(huì)員系統(tǒng)，提供個(gè)性化的貼心服務(wù)和精準(zhǔn)的顧問(wèn)指導(dǎo)，更有會(huì)員價(jià)、會(huì)員商品、會(huì)員活動(dòng)等，讓會(huì)員尊享優(yōu)惠，用心感動(dòng)每一個(gè)家庭。
2.兒童業(yè)態(tài)選址要求：
專(zhuān)賣(mài)店：使用面積不少于30 m2，門(mén)面寬不少于4米位置。商場(chǎng)專(zhuān)柜面積：中島不少于20 m2，邊廳不少于30 m2。交通要求便利且當(dāng)?shù)刂?、高收入較為集中的社區(qū)或者公共設(shè)施。層高不超過(guò)三層，最好在同一層面上。成熟商業(yè)體，商業(yè)面積至少在40000 m2以上，業(yè)態(tài)主要是室內(nèi)大型主題兒童游樂(lè)區(qū)。主題樂(lè)園類(lèi)所有的建筑開(kāi)間不超3米；建筑面積在10000—30000 m2；出路口通暢或有停車(chē)場(chǎng)。
消費(fèi)文化影響下的兒童商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
當(dāng)前兒童業(yè)態(tài)商業(yè)空間正在日益強(qiáng)勁地朝著體驗(yàn)式的方向發(fā)展，它從顧客的情感體驗(yàn)出發(fā)，通過(guò)人性化開(kāi)放式空間的設(shè)計(jì)，打造一種融文化，娛樂(lè)、休閑等為一體的互動(dòng)式綜合性場(chǎng)所。
整體定位與業(yè)態(tài)布局
應(yīng)有主題規(guī)劃，融合場(chǎng)所精神，根據(jù)購(gòu)物中心的整體定位規(guī)劃考慮。整合周邊兒童活動(dòng)配套資源，提供一站式兒童消費(fèi)環(huán)境，在業(yè)態(tài)規(guī)劃上保證人流連續(xù)性；應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的不同購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)習(xí)慣，在進(jìn)行規(guī)劃布局時(shí)進(jìn)行橫向分布，在同一個(gè)樓層，品牌定位或面對(duì)的消費(fèi)者應(yīng)該在同一個(gè)水平上。在整體定位上，從一層到高樓層，商品檔次從高檔逐漸降低。低樓層以承擔(dān)租金能力強(qiáng)的零售業(yè)態(tài)為主，適量配置餐飲和配套服務(wù)業(yè)態(tài)；高樓層以承擔(dān)租金能力較低但能夠吸引大量客流的餐飲、娛樂(lè)、休閑為主，適量配置零售業(yè)態(tài)和配套服務(wù)業(yè)態(tài)。為了達(dá)到這一目的，將主力店規(guī)劃布局在相對(duì)人流較少的兩端或里主街較遠(yuǎn)的位置。餐飲業(yè)態(tài)存在延時(shí)營(yíng)業(yè)的問(wèn)題，因此需要為餐飲業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)獨(dú)立的對(duì)外垂直通道。相對(duì)應(yīng)的也會(huì)存在安裝獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)的問(wèn)題，主機(jī)的安放在設(shè)計(jì)時(shí)就要預(yù)留出空間來(lái)。
2、 規(guī)模
目前兒童業(yè)態(tài)在綜合性購(gòu)物中心所占面積不足5%，較合理的規(guī)劃應(yīng)為15%~25%。
3、主體化街面，加強(qiáng)人流和商業(yè)物業(yè)間良性互動(dòng)
建筑設(shè)計(jì)要綜合建筑主體、室內(nèi)裝飾、景觀等統(tǒng)一布局；盡可能的多挖掘主題背后的文化資源，打造文化體驗(yàn)。注重環(huán)境塑造，建造有故事的廣場(chǎng)。外在表現(xiàn)可通過(guò)建筑、景觀、神話故事、環(huán)境、氛圍、配套設(shè)施、商業(yè)推廣等全面表現(xiàn)主題元素。
4、互動(dòng)式的路線，延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間。
在產(chǎn)品和業(yè)態(tài)規(guī)劃上增加父母和子女互動(dòng)的空間，為家長(zhǎng)提供交流休息的空間，并增加主體性的消費(fèi)空間，提高商業(yè)坪效。此外，購(gòu)物中心需要在品牌招商、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)精細(xì)化運(yùn)作。如根據(jù)主題，不時(shí)舉辦各種活動(dòng)，如以電影作為主題，其所有的企劃活動(dòng)都應(yīng)以電影為核心，進(jìn)行道具展示、電影附屬商品銷(xiāo)售等。主題設(shè)計(jì)之時(shí)都會(huì)假定吸引的客群，根據(jù)客群的特點(diǎn)提供針對(duì)性的服務(wù)，如兒童主題型，針對(duì)親子活動(dòng)、兒童游樂(lè)、購(gòu)物、餐飲等各方面的可能遇到的各種問(wèn)題提供人性化的指導(dǎo)、幫助，服務(wù)好客戶(hù)群體。
兒童業(yè)態(tài)僅靠提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)不足以長(zhǎng)期留住顧客，消費(fèi)環(huán)境必須能夠令人感到驚喜，所以商家必須創(chuàng)造新鮮的體驗(yàn)方式，注重使用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，即利用商業(yè)環(huán)境為消費(fèi)者購(gòu)物提供一種不同尋常的經(jīng)歷和體驗(yàn)，以豐富的文化內(nèi)涵滿足消費(fèi)者的精神需求。只有體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)給顧客帶來(lái)的體驗(yàn)價(jià)值和產(chǎn)品的文化價(jià)值一起，才能構(gòu)成整體的客戶(hù)價(jià)值。
浙江飛友是從事兒童游樂(lè)設(shè)備設(shè)計(jì)和制造的專(zhuān)業(yè)公司，提供兒童游樂(lè)場(chǎng)非標(biāo)定制服務(wù)，公司生產(chǎn)兒童滑梯、塑料玩具、拓展設(shè)備、兒童家具、健身器材等教玩具產(chǎn)品。產(chǎn)品深受?chē)?guó)內(nèi)外新老客戶(hù)的青睞。
公司官網(wǎng)：www.006089.cn。熱線電話400-0000-758。
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